刘峰在电话那头说道:“王老板,目前考察情况还在综合评估中。你们企业有一定优势,但也存在一些需要关注的地方。比如之前那份模糊的资质文件,虽然重新提交了,但我们后续调查发现,这家供应商在供货高峰期有过延迟供货的情况,这可能会影响到园区食堂的正常运营。”
王通心中一紧,连忙解释道:“刘主任,实在不好意思,这确实是我们工作的疏忽。关于供应商这块,我们一定会加强管理,跟他们重新沟通协调,确保此类情况不再发生。您看这样行不行,我专门针对这个问题制定一份整改方案,连同完善后的食堂运营方案一起交给您,您再给指点指点?”
刘峰思索片刻后,说道:“好的,王老板。但我们的时间比较紧,希望你能尽快提交。”
挂了电话,王通立刻召集大家开会,商讨如何完善方案。
在会上,王通严肃地说道:“这次兴宁市高新区的高新产业园区食堂承包项目对我们至关重要,大家都打起精神来。尤其是关于供应商管理和服务培训这块,必须做到万无一失。刘主任提出的增加顾客互动模拟场景的建议,要尽快落实到培训方案中。”
团队成员们纷纷领命,开始紧张地忙碌起来。
两天后,王通带着重新完善的方案再次来到了高新区,与刘峰见面。
王通将整改后的方案递给了刘峰,说道:“刘主任,您看看这份方案。针对之前您提出的问题,我们都进行了详细整改。供应商管理方面,我们制定了严格的考核机制和备用供应商计划;服务培训方案里,增加了互动模拟场景,还丰富了培训内容。您再给看看,还有哪些需要改进的地方。”
刘峰接过方案,认真的翻阅起来。
他看得极为仔细,逐字逐句地研读,一边看,一边不时点头,对王通此次完善方案的态度和效率表示认可。
从供应商管理的细化措施,到服务培训方案中增加的新颖互动模拟场景,都展现出王通对此次合作的重视。
看完后,刘峰抬起头,神色认真地说道:“王老板,这份方案相比之前确实有了很大提升。能看出你们这几天没少下功夫。不过,我们此次招标,涉及好几家企业,需要综合评估对比各方面方案,这得花些时间。你先回去等消息,一旦有结果,我们会第一时间通知你。”
王通笑着说道:“好的,刘主任,我回去等您的消息。我是真心希望我们能有机会为园区服务,为园区员工提供优质的餐饮。”
说着,王通看似不经意地从身旁的包里拿出一个厚实的信封,轻轻放在刘峰面前,说道:“刘主任,这几天您为我们企业的事费心了,这是一点儿心意,不成敬意,还请您收下。”
刘峰一愣,随即脸色严肃起来,连忙把信封推回给王通,说道:“王老板,这可不行!我们做事向来讲原则,考察评估都是按照正规流程来的,您这样做就不合适了。”